「イノベーション人材が求められている背景には何がある？」
「イノベーション人材を育成する方法とは？」
「イノベーション人材を育成するために、必要なスキルの種類とは？」
企業の成長には、イノベーションが必要だと言われています。それでは、イノベーションとはどのようなものなのでしょうか。こちらの記事では、「イノベーションに必要な人材の特徴」や、「イノベーションの定義」について解説します。イノベーションを成功させるための人材とは、何かを理解し、成功へと導きましょう。
イノベーション人材が求められる背景には何がある？
イノベーション人材が求められる背景には何がある？
イノベーション人材が求められる背景には何があるのか、把握しておきましょう。
現代のビジネスは、予測不可能な状況と呼ばれていて、明確な最適解が存在しない複雑な課題が山積しています。科学技術の急速な発展により、労働やライフスタイルなど生活環境の変化が加速しているのが、現代社会におけるビジネスの特徴です。
未来予測が困難な今日、企業を変革する新しい世代のリーダーがより一層必要とされています。企業を変革するためには、新しい価値を創造すること、すなわちイノベーションを起こすことが必要です。イノベーションを起こすために必要なのは、優れた知を結集して問題に立ち向かうことができる人材なのです。
イノベーションとは「革新」・「刷新」を意味する言葉であり、ビジネスの世界では技術革新も含まれます。イノベーションには、大きく分けて「製品・サービス」・「生産プロセス」・「組織」・「マーケティング」の4つがあります。
では、イノベーション人材を育成・採用するために、イノベーションの目的によって異なるイノベーション人材の特徴や種類を紹介します。
イノベーション人材を育成するには？必要なスキルの種類まとめ
イノベーション人材を育成するには？必要なスキルの種類まとめ
イノベーション人材を育成するには、どの様にするべきなのでしょうか？必要なスキルの種類についてまとめます。
イノベーションにはいくつかの種類があり、それぞれの種類によって特徴が異なります。今回は、特に注目されているイノベーションに焦点を当てます。
- オープンイノベーション
- リバースイノベーション
- サステナブルイノベーション
- 破壊的イノベーション
オープンイノベーション
オープンイノベーションという言葉があります。
オープンイノベーションに関しては、「企業が自社の技術だけでなく、業界や分野を超えて、他社の技術を融合させ、新しい製品や事業を開発するイノベーションのこと」です。
オープン・イノベーションという点は、製品を作り出すサイクルのスピード化または市場ニーズの多様化に応じることができるメリットが存在します。しかしその反対に、一定期間はたくさんの人材コストが掛かってくる、機密保持またはセキュリティー面での危惧、自社開発力の低下等々のデメリットも存在するのです。
オープン・イノベーションの成功事例に関してですが、米国のP&G社のプリングルズポテトチップスを挙げることが出来ます。プリングルズにおいては、食用のインクジェット印刷技術を駆使して、ポテトチップスの1枚1枚にデザインをプリントすることに成功したのです。
リバースイノベーション
リバースイノベーションとは、企業の開発拠点を新興国や途上国に移し、現地のニーズに合わせて新しい価値や技術を先進国市場に流通・展開させるイノベーションのことです。
リバースイノベーションは、従来のグローカル化（世界や地域を視野に入れつつ、先進国でローカル化した製品やサービスを流通させる手法を指す造語）による新規市場開拓が困難となり、ビジネスのスピードが加速した現代社会で注目されているイノベーションのことです。
リバースイノベーションに関しては、新しいアイデアや技術を展開しやすいというメリットがある一方で、グローバルな組織作りや人材の意識改革など、長期的な経営改革が必要です。
リバース・イノベーションの成功例として、LIXILがベトナムの農村のニーズから生まれた循環型無水トイレシステム「エコサニテーション」の開発に成功した事例があります。
サステナブルイノベーション
サステナブルイノベーションというのは、自社の高い技術力によって、従来の商品やサービスに高い付加価値を与え、市場に求められる価値そのものを向上させるイノベーションのことです。
サステナブルイノベーションは、潤沢な資金を持つ大企業や優良企業が得意とするジャンルであり、経済合理性のある企業経営がしやすいという特徴があります。
持続的イノベーションは、先進国などの成熟した市場では、優良な顧客を獲得・維持しやすいという利点がありますが、その反面、新しい消費者を獲得することが難しく、仮に破壊的イノベーションが起こった場合、売上やシェアの逆転、既存市場からの撤退を余儀なくされる可能性などのデメリットがあります。
破壊的イノベーション
破壊的イノベーションとは何でしょうか？
破壊的イノベーションとは、「新たな技術革新によって生み出された製品やサービスが、新たな市場を切り開くイノベーションのこと」です。
破壊的イノベーションは、それまで存在しなかった全く新しい価値を生み出すため、他社が追いつくまで市場をほぼ独占できるメリットがあります。しかし、その一方で、既存のビジネスや社会秩序を破壊し、産業構造を劇的に変化させる性質があるため、既存の成熟したビジネスを脅かし、主要市場からの撤退を余儀なくされたり、業績の悪化につながることもあると言われています。
破壊的イノベーションがもたらす製品の多くは、利便性・小型化・低価格化などの特徴を持ち、技術改良によって後に市場シェアを獲得する可能性が高いです。
破壊的イノベーションには、2つのタイプがあります。ローエンド層から市場を開拓し、後に技術革新によってミドル・ハイエンド層からシェアを奪う「ローエンド型破壊的イノベーション」と、全く新しい市場を開拓する「新市場型破壊的イノベーション」です。
破壊的イノベーションの成功例として、富士フイルムが本業以外の事業に注力したことが挙げられる。富士フイルムは、デジタルカメラや携帯電話がもたらす破壊的イノベーションを予見して、医療関連事業に注力し、売上と利益を確保することに成功しました。
革新的な人材の特徴とは？
革新的な人材の特徴とは何でしょうか？
イノベーティブ人材とは、「課題設定力」・「問題解決力」・「価値観変革力」を持った人材と定義しています。
企業が求める人材像については、経済同友会が2015年4月に発表した「これからの企業・社会が求める人材と大学への期待」にまとめられているように、業種・職種を問わず普遍的に求められる資質・能力として、次ののものが挙げられます。
- 困難から逃げずに向き合い、乗り越える力（レジリエンス・勇気）
- 変化の激しい社会で問題を発見し、チームで協力して解決する力（問題設定力・問題解決力）
- 多様性を尊重し、異文化を受け入れながら組織力を高める力（協働力）
- 価値観の異なる相手とも、双方向で真摯に学び合う力（コミュニケーション力）
イノベーションのリーディングカンパニーであるグーグル社の元副社長であるジョナサン・ローゼンバーグは、同社が求める人材像として、次の5つの能力を定義しています。
- コミュニケーション能力
- 分析的な思考能力
- 新しい試みに対しての意欲
- チームで仕事ができる能力
- 情熱・指導力
イノベーション人材の育成方法について
イノベーション人材の育成方法について
ここでは、イノベーション人材の育成について説明します。イノベーション人材の育成は、短期間で完了するほど簡単なことではありません。イノベーション人材の育成方法について、どのような点に留意して人材を育成していく必要があるのかを理解していきましょう。
人材育成方針を策定する
人材育成計画を策定します。この計画では、革新的な人材を育成する必要性や目的を明確にするだけでなく、育成の各段階において達成すべき目標レベルを明示する必要があります。また、イノベーション人材に必要なスキルやレベルを明確にし、階層別に明示する必要があるため、計画策定には十分な時間と配慮が必要であることを理解しておく必要があります。
実際の研修は、研修計画に基づき実施されます。人材育成については、イノベーション担当部門だけでなく、全社的な連携が必要です。
例えば、業務プロセスを理解するために関連部署からのレクチャーが必要であるなど、イノベーションを成功に近づけるためには、全社で人材育成を行う必要があることを理解しておく必要があります。
また、研修を実施するにあたっては、全社的な協力の必要性を強調するトップメッセージなどの手法も検討し、実施していきます。
イノベーションを生み出す組織風土の醸成
イノベーションを生み出す組織風土の醸成
イノベーションを生み出す組織風土の醸成が必要不可欠です。
せっかくイノベーティブな人材を採用し、育成しても、イノベーティブな組織風土がなければ、その能力を発揮することはできません。社内でイノベーションを起こすためには、人材や予算などの社内リソースを確保するだけでなく、新しいアイデアを意見として出せる環境と、それを支援する仕組みを設計することが必要です。
まとめ
いかがでしたでしょうか？イノベーティブな人材の特徴を知り、自社に必要な人材を採用・育成しましょう。
今日のビジネスシーンでは、大企業だけでなく、中小企業においてもイノベーション人材の需要が高まっており、イノベーション人材の獲得競争は激化しています。
イノベーション人材の採用・育成には、自社がイノベーションを起こしたい分野の目的を明確にし、求める人材像を具体化することが必要です。
イノベーティブな人材を採用・育成するためには、イノベーションを起こしやすい組織作りに努め、自社が求めるイノベーティブな人材像を明確にする必要があります。
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