スキルアップ研修やセミナーの必要性とは?研修の種類をまとめました。

ビジネスノウハウ

 

「スキルアップ研修やセミナーの必要性とは?」
「スキルアップのために取り入れた方が良い研修やセミナーとは?」
「研修の種類について知りたい」

社員一人ひとりの業務効率を高め、企業のビジネスを大きく成長させるためには、効果的な「社員教育」が欠かせません。

少子高齢化による人材不足が叫ばれる昨今、多くの企業が社員一人ひとりのスキルアップを図り、企業の成長につなげたいと考えています。

また、スキルを補うだけでなく、社内に新しい風を吹き込み、これまでにない思考パターンや豊かな発想を生み出すための「イノベーション創造」のための研修も必要です。

今回は、これからの企業活動に有効なビジネススキルアップ研修などについて解説します。

スキルアップ研修やセミナーの必要性とは?

日本企業を取り巻く社会環境の変化として、「少子高齢化」「デジタル化」「グローバル化」などが挙げられます。

企業は、ますます加速する社会環境に適応していかなければなりません。そのために、人材育成のための研修やセミナーの役割はますます重要になってきています。

社会環境の変化に適応した研修手法として、能力開発研修・セミナーが注目されています。スキルアップ研修・セミナーの具体的なニーズとしては、以下のようなものがあります。

従業員の自発的な行動の変容を促す

研修やセミナーを通じて、社員一人ひとりが必要な能力を高め、成長を促すためには、「現状把握」が必要です。まず、現在の自分の改善すべき点、改善したい点を各自がどのように認識しているかを確認します。そうすることで、研修への参加意欲が自然と湧いてきます。

社員が自分を客観的に見るためのツールを企業が構築することもできますし、社外のシステムを取り入れることもできます。社員に将来のビジョンを示すことで、自発的な行動変容を促すことが重要です。

人材の流出を防ぎ、社員のモチベーションを維持する

企業内研修は「人材流出を防ぐのに有効」と言われています。求職者が転職を希望する理由のひとつに、「今の会社ではこれ以上成長できない」と感じることがありますが、社員が会社の業務に慣れ、変化や自己啓発を求めていることが考えられます。研修やセミナーは、優秀で意欲的な従業員のモチベーションを維持するための重要な施策なのです。

スキルアップのために取り入れた方が良い研修・セミナーについて

近年、企業活動の発展に重要なビジネススキル向上のための研修やセミナーに、「ICT(情報通信技術)を活用したオンライン研修」が採用されています。

ICT(情報通信技術)を活用したオンライン研修には、どのようなものがあるのでしょうか?

これからの時代に役立つ、ICT(情報通信技術)を活用したスキルアップのためのオンライン研修・セミナーの種類を紹介します。

論理的思考法(ロジカルシンキング)の研修・セミナー

論理的思考法(ロジカルシンキング)の研修は、一貫性のある論理的な思考を目指す研修です。ビジネスのあらゆる場面で活用できる思考法です。この思考法を取り入れることで、ビジネスにおける課題を明確に把握し、効率的かつ柔軟に対応することができるようになります。

リーダーシップの研修・セミナー

コロナ災害で変化するビジネスの常識を的確に捉え、現場の最前線でリーダーシップを発揮できる人材を育成するためのプログラムです。企業におけるリーダーに求められること、周囲との円滑なコミュニケーションの取り方、課題に対処する際の適切な判断軸を学ぶことができる研修です。

プレゼンテーションの研修・セミナー

自分の考えやコンセプト、思考を第三者に理解・納得してもらうためのプレゼンテーションスキルの向上を目指します。複数の聴衆の前で行うプレゼンテーションでは、「聴衆」がどのように受け止めるかが最も重要な指標であり、そのために必要なことを学び、ノウハウの習得に挑戦します。

上記のほかにも、オンラインではさまざまな能力開発コンテンツが提供されています。

若手・中堅社員向けには「論理的思考法(ロジカルシンキング)」・「プレゼンテーション」研修、管理職向けには「リーダーシップ」研修など、社員のニーズや現状、立場に合わせてコンテンツを選ぶことが重要です。

例えば、若手・中堅社員には「論理的思考法(ロジカルシンキング)」や「プレゼンテーション」、管理職には「リーダーシップ」研修などを選ぶことが重要です。。

企業においての研修とは?

企業においての研修について解説します。

研修には様々な形態があります。まず、社内研修と社外研修の違いについて説明します。

社内研修の代表的な例としては、人事部によるビジネスマナー研修・新入社員研修・階層別研修などが挙げられます。また、実務に関するスキルアップ研修や中堅社員へのフォローアップ研修などを行う企業も多いようです。

当然ながら、企業によって社風や社員の気質も異なり、企業のニーズに合わせて研修内容を選択できるのは、社内研修のメリットと言えるでしょう。

社内研修の中でも、全社員を対象としたカリキュラムで最も多いのは、コンプライアンスや情報セキュリティーなどに関するものです。社員にとっては事前の準備と時間が必要ですが、社内の意識を統一できるメリットがあります。

ただし、社内研修を成功させるためには、社員が研修の目的や目標を明確に理解することが必要です。

社外研修

社外研修とは、外部のさまざまな組織や企業が提供する研修のことで、カリキュラムが多岐に渡ることが特徴である。外部研修は、外部の講師を社内に招いて行うものと、社員が研修先まで出向いて行うものがあります。

外部研修では、専門性の高い技術や知識を習得することができ、社員が自発的に参加することで、社内研修では得られない気づきや発見があり、モチベーションが上がりやすいです。

また、社内で準備する必要がないため、社内研修のような時間や労力を必要としないことも大きなメリットです。研修に参加した社員は、新鮮な気持ちで臨むことができます。

一方で、外部研修のデメリットは、参加費用が高額になることです。社内の講師で対応できる研修は社内研修にするなど、上手に使い分けることが必要です。

研修期間に関してはどのくらい?

研修期間に関しては、どのくらい必要なのでしょうか?

同じ研修形式であっても、内容によって研修期間は異なります。春に入社した新卒社員向けの研修は、一般的に1ヶ月以上となりますが、中途採用者向けの研修は、社会人経験のある社員を対象としているため、実務に直結する研修は比較的短期間で実施されるケースが多いようです。

スキルアップ研修・フォローアップ研修など、対象者が限定された研修は、1日~数日の短期カリキュラムが一般的です。

研修の種類について

多くの企業では、社員を会議室に集めて座学で研修を行ったり、OJTで効率的に実践的なスキルを身につけたりしています。しかし、研修には他にもさまざまな種類があります。

研修の種類

Off-JT(Off the Job Training)

Off-JTとは、セミナーや講演会などの座学研修全般のことです。研修と聞いて、まず思い浮かべるのはOff-JTのような座学研修ではないでしょうか?

実際に仕事を始める前に、初歩的な技術や知識、体系的な内容を習得する必要がある場合、多くの場合、Off-JTは研修の最初のステップになります。

OJT(On the Job Training)

OJTとは、研修生が実際の業務を行いながら仕事を覚えていく研修方法です。効率的に仕事を覚え、実践的なスキルを身につけることができるため、多くの企業で採用されていますが、OJTですべての職務に関するスキルを網羅することは困難です。OJTだけでは仕事について体系的に理解することが難しいため、Off-JTと組み合わせた研修が必要です。

グループワーク

グループワークは、聞いたことがある人も多いかもしれません。

グループワークは、Off-JTなどの座学研修でよく使われる研修方法の一つで、数人のグループで共通の問題を解決していくものです。同じグループのメンバーの意見を聞くことで、新たな発見や気づきを得ることができるのが、グループワークの大きなメリットです。

新卒採用の研修で採用されることも多く、社員同士のコミュニケーションの活性化や協調性の育成に役立っています。

ロールプレイ

ロールプレイについて把握しておきましょう。

ロールプレイに関しては、接客業やサービス業などでよく活用される研修手法の一つです。ロールプレイはOJTと同様、実際のOJTに先立ち、従業員がお客様役となり、接客のリハーサルを行うものです。

例えば、セールストークの確認や契約の流れ、クレーム対応などを体系的に学ぶのに有効です。

eラーニング

eラーニングとは何でしょうか?詳しく解説します。

新型コロナウイルスの感染拡大により、リモートワークが増加する中、eラーニングによる研修も注目されています。eラーニングとは、PCやスマートフォン、タブレットで受講できる研修方法で、時間や場所を選ばず、いつでもどこでも研修が受けられるという利点があります。

また、ラーニングは、集合研修や1対1の対面型研修と異なり、対面型であるがゆえに、企業にとっては社員が本当に研修に参加しているのか不安になることもあります。そのような場合、研修後にテストを実施することで、社員の理解度を測ることができます。

まとめ

いかがでしたでしょうか?スキルアップ研修やセミナーの必要性や、研修の種類などについて解説しました。
必要性や種類などの理解を深めることによって研修の質も向上されるのでぜひ参考にしていただきたいです!

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